Desenvolvemos este tutorial para auxiliar na configuração de sua conta de e-mail Locaweb em programas de e-mail, e também nos dispositivos móveis.Como a Locaweb oferece mais de uma plataforma de e-mail, veja as opsções de acesso ao Webmail, de acordo com o serviço que você utiliza.


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SELECIONE SEU PROGRAMA DE E-MAIL OU O SEU DISPOSITIVO MÓVELConfiguração email Locaweb MS Outlook Serve p/ Outlook Express, Microsoft Outlook XP/2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Windows Mail
Configuração de e-mail Locaweb no AndroidUsamos a App Gmail, mas é bem semelhante com qualquer outro app de e-mail do AndroidConfigurando email Locaweb no iOSEstá configuração foi baseada na ultima versão do iOS 11, porém o procedimento é o mesmo para qualquer versão.Configuração de email Locaweb no Mozilla Thunderbird

Configuração de Outlook – E-mail Locaweb

Está configuração serve para as versões Windows Live Mail 2011, 2016201320102007 do Microsoft Outlook.

01 | Acessando as configurações
  • Abra seu Outlook
  • Acesse Arquivo e depois Adicionar conta
  • Clique na opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais  e avance para continuar a sua configuração de e-mail
  • Marque a opção POP ou IMAP e clique em Avançar.

02 | Realizando as configurações de e-mail
  • Nome: Defina o nome que será exibido no Outlook
  • Endereço de E-mail:  Informe a conta de e-mail
  • Tipo de Conta: Escolha entre IMAP ou POP
  • Servidor de Entrada de emails: Digite email-ssl.com.br
  • Servidor de saída de e-mails: Digite email-ssl.com.br
  • Nome de usuário: Informe novamente a sua conta de e-mail
  • Senha: Coloque a senha do seu email

03 | Definindo as configurações avançadas
  • Em Servidor de saída marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação

  • Em seguida clique na aba avançado
  • Acesso criptografado a e-mails (SSL), na opção Servidor de entrada utilize as seguintes portas:
    Para POP use a porta 995 – Habilite a opção SSL/TLS
    Para IMAP use a porta 993 – Habilite a opção SSL/TLS

  • Já na opção servidor de saída (SMTP)
    Use a porta 465 – Habilite a opção SSL/TLS

  • Depois clique em OK, e finalize a sua configuração de E-mail.

Configurando o e-mail no Android – E-mail Locaweb

Veremos neste artigo como configurar smartphone com Android via IMAP e  POP.
Está configuração foi baseada no aparelho Motorola na ultima versão do Android, porém o procedimento é o mesmo para qualquer versão.

01 | Acessando as configurações
  • Acesse as configurações do aparelho e procure por contas.
  • Depois toque em +Adicionar Conta e em seguida escolha entre IMAP e POP

Depois de escolher entre os protocolos, você será redirecionando para definir o nome da conta de email.

02 | Realizando as configurações de e-mail
  • Preencha os campos da seguinte forma:
    Nome de usuárioEx. teste@locaweb.com.br
    Senha: Informe a sua senha da conta de email
    Porta POP: 995
    Porta IMAP: 993
    Servidor: email-ssl.com.br
  • Clique em Próxima

  • Espere autenticar com servidor e depois você será redirecionando novamente para preencher os dados do servidor de saída.
  • Preencha da seguinte forma:
    Nome de usuárioEx. teste@locaweb.com.br
    Senha: Informe a sua senha da conta de email
    Porta SMTP: 465
    Servidor SMTP: email-ssl.com.br
  • Clique em Próxima

03 | Finalizando a configuração
  • Informe o nome da conta é opcional e o seu nome.

  • Clique em Próxima

Agora abra seu Gmail e escolha por qual conta deseja encaminhar seus e-mails.

Configurando o e-mail no iOS – E-mail Locaweb

Está configuração foi baseada na ultima versão do iOS 11, porém o procedimento é o mesmo para qualquer versão.

01 | Acessando as configurações do iOS
  • Acesse os Ajustes do iPhone.
  • Depois Contas e Senha  em seguida Adicionar Conta
  • Apresentará uma tela com algumas opções, como: Exchange, Google, Yahoo!, escolha a opção Outra.
  • Clique em Adicionar Conta de E-mail
  • Preencha das seguinte forma:
    Nomeex. Giba
    E-mailex.giba@locaweb.com.br
    Senha: Digite a senha do seu e-mail
    Descrição: Opcional

02 | Configurando iPhone/iPod Touch via IMAP ou POP
  • Nesta janela, selecione o tipo de protocolo IMAP ou POP
    Nomeex. Giba
    E-mailex.giba@locaweb.com.br
    Descrição: Opcional

SERVIDOR DE CORREIO DE ENTRADA

  • Nome do Host: Digite email-ssl.com.br
  • Nome de Usuário: Deve ser a conta giba@locaweb.com.br
  • Senha: Digite a senha da conta de e-mail

SERVIDOR DE CORREIO DE SAÍDA

  • Nome do Host: Digite email-ssl.com.br
  • Nome de Usuário: Deve ser a conta giba@locaweb.com.br
  • Senha: Digite a senha da conta de e-mail

Depois clique em Seguinte, aguarde a validação da conta, assim que terminar salvea conta.

Porém ainda não terminou as configuração, vamos ao passo 03

03 | Finalizando a configuração do iOS
  • Assim que salvar, apresentará todas as contas criadas, clique sobre a conta que configuramos neste instante.

  • Depois que clicar, vá até a opção SERVIDOR DE CORREIO DE SAÍDA, clique sobre a opção SMTP – email-ssl.com.br.
  • Assim que abrir a tela, clique novamente em email-ssl.com.br
  • Ajuste a porta do servidor para 465 e habilite o SSL.

  • Agora sua configuração está completa.

Basta voltar as telas e ir até o inicio e enviar seus e-mails normalmente.

Configuração do Mozilla ThunderBird – E-mail Locaweb

Está configuração foi baseada na ultima versão do Mozilla Thunderbird, porém o procedimento é o mesmo para qualquer versão.

01 | Acessando as configurações
  • Acesse o seu Mozilla ThunderBird, na tela inicial clique Email
  • Preencha da seguinte forma:
    Seu Nome: Ex. Giba
    Endereço de e-mail: Ex. giba@locaweb.com.br
    Senha: Informe sua senha da conta de e-mail
  • Clique em Config. manual

Exemplo

02 | Realizando as configurações de e-mail

RECEBIMENTO

  • Nome do servidor: Digite ou copie email-ssl.com.br
  • Porta: Selecione 993 para IMAP ou Selecione 995 para POP
  • SSL: Selecione SSL/TLS
  • Autenticação: Selecione Senha Normal

ENVIO

  • Nome do servidor: Digite ou copie email-ssl.com.br
  • Porta SMTP: Selecione 465
  • SSL: Selecione SSL/TLS
  • Autenticação: Selecione Senha Normal

Exemplo

Depois clique em Concluir, e finalize a sua configuração de E-mail.

03 | Configurar pastas INBOX

Essa configuração força a sincronia do client de e-mail para o servidor e vice-versa. O programa de envio (client) apagará o conteúdo em cache e buscará as informações no servidor como se fosse uma nova configuração.

Com isso, caso haja conteúdo não sincronizado no software para o servidor, este será removido pelo client e não haverá como recuperar. Entretanto, o client de e-mail verá as pastas conforme o servidor.

  • Na opção de Contas, clique em Ver configurações desta conta;
  • Depois, clique no menu à esquerda em “Servidor“;
  • Na opção Receber mensagens clique no botão “Avançado“;
  • Depois, preencha com INBOX o campo de “Servidor de diretórios IMAP“;
  • Para finalizar, clique em OK em ambas as janelas.

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